Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại skin365

skin365 xử lý thông tin cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm — từ dữ liệu tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi dịch vụHỗ trợ yêu cầu xóa dữ liệuThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel Money
skin365 Chính sách bảo mật thông tin tại skin365
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ skin365. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây. Phản hồi thường được gửi trong vòng một ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu và tài khoản.
Email Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ. Phù hợp cho các yêu cầu xóa dữ liệu hoặc khiếu nại cần xác nhận bằng văn bản.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của skin365 để được hỗ trợ nhanh về quyền riêng tư và bảo mật tài khoản.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách skin365 bảo vệ thông tin của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống skin365 được mã hóa qua SSL. Tài khoản được bảo vệ bằng xác thực hai bước — mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối từ điện thoại hoặc máy tính đến hệ thống đều được mã hóa. Thông tin tài khoản và giao dịch không truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác thực OTP

Đăng nhập từ thiết bị lạ yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Bạn sẽ nhận thông báo ngay nếu có truy cập bất thường.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền yêu cầu dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị xóa tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách skin365 xử lý dữ liệu cá nhân, cookie và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán để đối soát. Mật khẩu, mã PIN và thông tin đăng nhập ví của bạn không được lưu trên hệ thống skin365.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng một ngày làm việc, trừ dữ liệu cần giữ theo nghĩa vụ pháp lý.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ thiết bị đã xác minh và phân tích hành vi truy cập để cải thiện dịch vụ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email để yêu cầu bản sao dữ liệu. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi gửi thông tin, thường trong vòng một ngày làm việc.

Có, chính sách này áp dụng cho mọi hình thức truy cập — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Dữ liệu thu thập và cách xử lý là như nhau bất kể thiết bị bạn dùng.